Nie jesteś zadowolony z zakupu?
Możesz zwrócić swój towar(y) i otrzymać zwrot pieniędzy, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.
ZWROTY
SKŁADAĆ
FORMULARZ ZWROTÓW
CZEKAJ NA POTWIERDZENIE
OD NASZEGO ZESPOŁU
ZWROTY
Nie jesteś zadowolony z zakupu? Możesz zwrócić produkt/y i otrzymać zwrot pieniędzy, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.
WYŚLIJ FORMULARZ ZWROTU
CZEKAJ NA POTWIERDZENIE OD NASZEGO ZESPOŁU
FORMULARZ ZWROTU
Wypełnij formularz zwrotu online, określając, które produkty chcesz zwrócić i dlaczego. Sprawdź nasze warunki, czy Twoje produkty kwalifikują się do zwrotu. Poczekaj na e-mail z potwierdzeniem, zanim przejdziesz do następnego kroku.
OCZEKUJĘ NA POTWIERDZENIE
Po wypełnieniu formularza zwrotu, przedstawiciel naszego zespołu obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w celu zatwierdzenia zwrotu.
Koszty dostarczenia zwracanego towaru pokrywane będą w całości przez Klienta.
POLITYKA ZWROTÓW
Masz 15 dni od otrzymania zamówienia na złożenie wniosku o zwrot pieniędzy.
Produkty muszą być w stanie nowym, z dołączonymi metkami i etykietami oraz w oryginalnym opakowaniu. Zwrot pieniędzy nie będzie możliwy, jeśli produkty nie spełniają tych warunków.
-
Wszelkie uszkodzone przedmioty, które pierwotnie otrzymano, należy zgłosić w ciągu 3 dni od otrzymania, a Gagliardi bezpłatnie je wymieni. Wszelkie prośby o zwrot pieniędzy z powodu wad koloru nie będą akceptowane *chyba że zostanie wykazana wyraźna różnica w kolorze.
Zwrot zostanie zrealizowany w ciągu 5-10 dni roboczych od otrzymania zwrotu. Należy pamiętać, że czas realizacji zwrotu zależy od wystawcy karty i jest poza naszą kontrolą.
Gagliardi nie przyjmuje zwrotów następujących kategorii: maski, akcesoria, bielizna, karty podarunkowe i skarpetki.
Zwrotów nie można dokonywać w żadnym z naszych sklepów stacjonarnych.
Gagliardi musi zaakceptować prośbę o zwrot przed wysłaniem przesyłki przez klienta. Produkty wysłane bez wcześniejszego powiadomienia nie podlegają zwrotowi.
Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
ZWROT KURIERSKI
Aby rozpocząć proces zwrotu, wyślij wiadomość e-mail na adres reply@gagliardi.eu .
Koszty wysyłki zwrotnej na adres: A11 Industrial Estate, Marsa, MRS 3000, Malta pokrywasz we własnym zakresie. Pamiętaj, że koszty wysyłki i ewentualne opłaty celne ponosisz osobiście. Skorzystaj z usługi wysyłki z opcją śledzenia lub ubezpieczoną, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za dotarcie przesyłki do naszych magazynów.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotów w okresie trwania specjalnych promocji/zniżek.
GIEŁDY
Niestety, ze względu na logistykę naszej obecnej realizacji zamówień, nie możemy zaoferować bezpośredniej wymiany. Prosimy o odesłanie zamówienia w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Po zaakceptowaniu zwrotu, prosimy o złożenie oddzielnego zamówienia na nowy produkt.